AXPoint

서비스 이용약관

시행일 2026-09-22

이 약관은 AXCORE(이하 "회사")가 제공하는 제조 AI 워크스페이스 AXPoint(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리 · 의무를 정합니다.

제1조 (정의)

  • 「서비스」란 회사가 웹으로 제공하는 워크스페이스, 업무 데이터 조회, AI 대화, 외부 시스템 연동 등 일체의 기능을 말합니다.
  • 「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 회원과, 회원이 소속된 회사(워크스페이스 개설 법인)를 말합니다.
  • 「워크스페이스」란 한 회사 단위로 개설되어 그 회사의 구성원만 접근하는 서비스 공간을 말합니다.
  • 「회사 자료」란 이용자가 워크스페이스에 입력 · 업로드하거나 외부 시스템 연동으로 서비스에 읽히는 업무 데이터를 말합니다.

제2조 (약관의 효력과 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 그 밖의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 생깁니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 적용일과 바뀐 내용을 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 안에 공지합니다. 공지 뒤에도 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제3조 (계정)

  • 이메일로 가입하거나 구글 · 네이버 계정으로 로그인해 계정을 만듭니다. 이메일 가입은 확인 메일의 링크를 눌러야 완료됩니다.
  • 계정과 비밀번호의 관리 책임은 이용자에게 있습니다. 제3자가 계정을 쓰게 두어서는 안 되며, 유출이 의심되면 즉시 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려야 합니다.
  • 비밀번호를 연속으로 틀리면 계정이 잠길 수 있습니다. 2단계 인증을 켜면 로그인 때 이메일 코드가 추가로 필요합니다.
  • 워크스페이스는 회사 단위로 개설되며, 구성원의 초대 · 권한 · 제외는 그 워크스페이스의 관리자가 정합니다.

제4조 (서비스의 내용)

  • 워크스페이스: 품목 · 재고 · 발주 · 도면 · 인사 · 급여 · 회계 등 업무 자료의 입력과 조회.
  • AI 대화: 이용자의 질문에 대해 회사 자료와 업로드한 문서를 근거로 답합니다. 답변 생성에 외부 AI 모델을 씁니다(개인정보처리방침 참고).
  • 외부 시스템 연동: 회사가 등록한 MES · ERP 등 외부 데이터베이스를 읽기 전용으로 조회하고, 구글 · 슬랙 · 노션 등 외부 서비스를 이용자가 직접 연결해 씁니다.
  • 회사는 서비스의 기능을 추가 · 변경 · 중단할 수 있으며, 중요한 변경은 미리 공지합니다.

제5조 (AI 기능의 한계)

AI 가 만든 답변 · 요약 · 문서 초안은 참고 자료입니다. 사실과 다르거나 불완전할 수 있으며, 회사는 그 정확성 · 완전성을 보증하지 않습니다. 업무상 결정, 계약, 법률 · 회계 · 안전과 관련된 판단은 이용자가 원본 자료로 확인한 뒤 내려야 합니다.

AI 가 외부 서비스에 무언가를 쓰는 동작(예: 일정 등록, 메시지 전송)은 이용자가 화면에서 승인한 경우에만 실행됩니다.

제6조 (회사 자료의 권리와 이용)

  • 회사 자료에 대한 권리는 그 자료를 입력한 이용자(회사)에게 있습니다. 회사는 서비스를 제공하기 위한 범위에서만 자료를 저장 · 처리합니다.
  • 회사는 이용자의 회사 자료를 AI 모델 학습에 쓰지 않으며, 다른 워크스페이스에 보여 주지 않습니다.
  • 이용자는 자료를 올릴 권한이 있는지 스스로 확인해야 합니다. 제3자의 권리를 침해하는 자료로 생긴 분쟁은 그 이용자가 책임집니다.
  • 워크스페이스가 해지되면 회사 자료는 개인정보처리방침의 보관 기간에 따라 삭제됩니다.

제7조 (금지 행위)

  • 타인의 계정이나 자료에 권한 없이 접근하는 행위
  • 서비스의 취약점을 찾거나 이용해 정상 운영을 방해하는 행위, 과도한 자동화 요청으로 서버에 부하를 주는 행위
  • 법령이나 공서양속에 어긋나는 자료를 올리거나 AI 로 생성하게 하는 행위
  • 서비스를 역설계하거나 회사의 허락 없이 재판매 · 재배포하는 행위

위반이 확인되면 회사는 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

제8조 (요금)

서비스의 요금과 결제 조건은 워크스페이스 개설 시 회사와 이용자가 별도로 합의한 내용을 따릅니다. 별도 합의가 없는 기능은 무료로 제공되며, 유료 전환 시 미리 공지합니다.

제9조 (서비스 중단과 책임의 제한)

  • 회사는 점검, 장애, 외부 서비스(클라우드 · AI 모델 · 연동 서비스)의 중단 등으로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 한 미리 공지합니다.
  • 회사는 무료로 제공하는 기능에 대해서는 법령이 정한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
  • 회사의 고의 · 중과실이 없는 한, 회사가 이용자에게 지는 손해배상 책임은 해당 이용자가 최근 12개월간 회사에 지급한 요금을 넘지 않습니다.
  • 이용자가 외부 시스템 연동으로 서비스에 읽힌 자료의 정확성은 그 외부 시스템 운영 주체의 책임입니다.

제10조 (계약 해지)

이용자는 언제든지 설정에서 계정을 삭제하거나 워크스페이스 관리자에게 탈퇴를 요청해 계약을 끝낼 수 있습니다. 회사는 이용자가 이 약관을 위반한 경우 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제11조 (준거법과 관할)

이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.